前线部署工程师

人工智能时代的客户价值交付秘籍

0.1 关于本书

2025 年夏天，我的朋友圈被同一个数字刷屏：95%。

麻省理工学院的一份报告说，过去三年，全球企业在生成式人工智能上烧了三四百亿美元，其中 95% 的项目没能产生任何能写进财务报表的价值。几乎同一时间，另一条新闻在往相反的方向狂奔：硅谷的招聘网站上，一个叫「前线部署工程师」（Forward Deployed Engineer，简称 FDE）的岗位，发布量九个月涨了八倍。OpenAI 在招，Anthropic 在招，YC 孵化器里一百多家创业公司都在招。

一边是企业人工智能项目 95% 的阵亡率，一边是一个岗位 800% 的抢手度。把这两条新闻摆在一起看，答案不难猜：模型已经不稀缺了，能把模型塞进客户真实业务里的人，才稀缺。

这本书就是那个研究过程的完整沉淀。它聊清楚三件事：

• FDE 是什么：这个从 Palantir 情报项目里长出来的角色，如何定义、为何在人工智能时代爆发
• 怎么做：沿着一次真实交付的完整旅程——找对问题、赢得客户、激活部署、守住续约、扩大收入、规模化复制
• 谁在做：112 个真实可查的案例，从 Palantir、OpenAI、Anthropic 到 Harvey、Sierra，再到中国的第一批实践者

0.2 关于作者

范冰，网名 XDash，互联网从业者，长期关注技术趋势与商业方法论。

0.3 版权声明

本书著作权归作者范冰所有。本仓库内容由作者本人授权公开，供读者免费阅读与非商业性分享，转载请务必注明出处与作者。